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10月10日，民生熱線記者以及陜西各地黨委、政府或相關部門調查和回復了網友反映的9條留言，請投訴舉報人及時查閱。

1、網友投訴：《寶雞高新首府項目違規銷售虛假宣傳 承諾小學不建設》

作為一名知法守法的合法公民，尋求寶雞相關多個部門無果，我只能通過這暢通的民生渠道求援，希望有所回應，有所解決，謝謝。2021年6月該項目在還沒拿到預售證就開始賣房，這是不合理之一。其次，到2023年底… 【查看詳細】

有回復：《高新首府項目違規銷售 寶雞市高新區回復》

寶雞高新技術產業開發區管理委員會回復：網民您好，留言收悉，現將有關情況回復如下：經核實，1.該批次房屋已全部由承建施工方移交至物業，客戶辦理交付流程為：前往營銷中心憑線上繳納至住建局（寶雞市住房和城鄉…【查看詳細】

2、網友投訴：《寶雞鳳凰現代城4號樓問題依然未解決 遲遲不正式交房》

寶雞蔡家坡鳳凰現代城4號樓問題依然未解決，遲遲不正式交房①窗戶鎖扣，窗紗沒裝③4號樓一單元20層邊戶過道護欄底部水泥基座未填滿④每層消防門防火未裝⑤天然氣管道入戶儀表未安裝⑥天然氣管道未安裝完成，1單… 【查看詳細】

有回復：《寶雞鳳凰現代城4號樓遲遲不正式交房 督促加快建設》

寶雞蔡家坡經濟技術開發區管委會回復：網民您好，留言收悉，現將有關情況回復如下：針對工程未盡事項，蔡家坡管委會已督促鳳凰現代城建設單位加快建設，盡快完成剩余工程，早日達到交付條件正式向業主進行交付。針對…【查看詳細】

3、網友投訴：《韓城市億晨國際小區垃圾無人處理 地下車庫安全隱患多》

投訴陜西省韓城市新城區億晨國際小區問題。韓城市億晨國際小區因開發商遲遲未交房，小區目前仍然垃圾到處都是，樓道無人打理，臟很，電梯安全隱患頻出，消防設計未安裝到位，小區地下車庫安全隱患較多，請住建局領導… 【查看詳細】

有回復：《億晨國際小區相關問題 韓城市住房和城鄉建設局 回復》

韓城市住房和城鄉建設局回復：收到西部網關于網友反映億晨國際項目相關的問題后，我局領導高度重視，立即派專人進行調查處理，現將調查處理情況回復如下;一、基本情況韓城市億晨國際項目位于韓城市新城區紫云路與興…【查看詳細】

4、網友投訴：《韓城市新城區城建局小區存在水表井與污水管道井共用問題》

陜西韓城市新城區人民路南段城建局小區老舊小區改造中存在問題…水表坑是用于安裝自來水表的，而污水排水管則是用來排放污水的。由于水表坑中安裝的是給水管道，而污水排水管中排放的是污水，兩者性質不同，如果共用… 【查看詳細】

有回復：《城建局小區水表井與污水 管道井共用 住建局答復》

韓城市住房和城鄉建設局回復：您好!您留言反映“城建局小區水表井與污水管道井共用”問題后，韓城市委、市政府責成住房和城鄉建設局進行了調查了解，現就相關情況答復如下:接到《關于網友反映的“城建局小區水表井…【查看詳細】

5、網友投訴：《西安花香盛世體育發展有限公司跑路 電話不接不退款》

2023年9月9日在西安花香盛世體育發展有限公司給孩子報名籃球學習班，交費5580元。后因2024年4月左右份孩子骨折醫生建議不讓做劇烈運動，多次溝通拖拉不退款，后打電話一直不接，希望相關職能部門為群… 【查看詳細】

有回復：《西安花香盛世退費問題 已現場約談負責人》

西安市新城區文化和旅游體育局回復：您于2024年10月8日通過起點新聞留言板上反映2023年9月在西安花香盛世體育發展有限公司開設籃球館報名課程，因個人原因無法繼續上課，聯系該機構無人處理退費。在接到…【查看詳細】

6、網友投訴：《西安市雁塔區凱悅華庭小區暖氣基礎費收取是否合理？》

你好，我是雁塔區電子城街道凱悅華庭小區業主，我們小區有2500多戶業主們都希望能給一個關注和答復。關于本小區物業多年違規收取暖氣費，水電費，業主們投訴無門。因為供暖屬于自備鍋爐物業定價基礎費按全額收取… 【查看詳細】

有回復：《凱悅華庭小區暖氣基礎費收取是否合理？街道回復》

雁塔區電子城街道回復：網友你好，經電子城街道核實，按照前期物業服務協議，凱悅華庭小區供暖屬于物業自備鍋爐供暖，收費標準為基礎費3.78元每月每平方+流量費0.15元/kwh ，如住戶申請不供暖，僅收取…【查看詳細】

7、網友投訴：《高陵區長慶大街修路圍擋 附近居民出行困難》

高陵區長慶大街修路，工期一拖再拖，長慶東路錦繡苑小區被圍了幾個月了，小區門口的路根本一點沒修，但是給小區一個出口都沒留，車輛進出小區只能向東或者向西200米借道出行，但是現在圍起來的地方無人監管，逐漸… 【查看詳細】

有回復：《高陵區長慶大街修路圍擋 預計11月底改造完成》

西安市高陵區住房和城鄉建設局回復：經調查，網友反映的施工項目為長慶大街提升改造項目，前期先進行了地下雨、污水管道建設，因長慶大街地下原有各類管線種類較多，使用年代較長，地下空洞多，處理各類管線和空洞耗…【查看詳細】

8、網友投訴：《G345國道建設施工破壞飲水設施長達半月未恢復》

G345國道建設鎮安縣米糧鎮四標項目部建設施工野蠻，無工程施工預案，造成靈龍街道及下河坪街道群眾飲水受到嚴重影響，至今半個月過去了，飲水得不到恢復，項目部對飲水沒有徹底解決方案，群眾意見很大?！?/small> 【查看詳細】

有回復：《G345國道施工破壞飲水設施未恢復 用水已恢復正?！?/strong>

鎮安縣米糧鎮人民政府回復：10月9日我鎮收到西部網網上輿情調查函關于網友反饋：“G345國道施工破壞飲水設施未恢復”的情況，反映稱，G345國道建設鎮安縣米糧鎮四標項目部野蠻施工，無施工預案，造成靈龍…【查看詳細】

9、網友投訴：《新城區胡家廟街道公園北路北段路上的路燈不亮》

位于西安市新城區胡家廟街道公園北路北段路上的路燈一個都不亮，給行人和車輛造成安全隱患，求幫忙解決，謝謝！… 【查看詳細】

有回復：《公園北路北段路燈不亮 該路段亮燈已恢復正常》

西安市城市管理綜合執法局回復：我處于10月09日11點接到西部網關于“胡家廟街道公園北路北段路燈不亮一事?！钡木W上輿情調查函（網調字[2024]第10013號），經核實，該處輿情已于9月25日修復，情…【查看詳細】