咸陽市新陽光社區居委會回復：社區接到群眾投訴后，立即安排工作人員進行處理，現對此投訴回復如下：

因西城酈景小區用電為建筑臨時用電，不是供電局直供電，供電局收物業每度電0.8元，物業為降低居民用電負擔，每度電補貼0.2元，收取居民每度電0.6元。西城酈景小區水費3.8元/噸，是按照自來水收費標準收取。

經聯系高新供電局，西城酈景小區電改手續已批復，正在組織第三方公司進行施工，驗收合格后居民可直接在供電系統中購電。下一步，社區督促物業盡快聯系第三方公司完成電改，方便居民自行在網上購電。

咸陽市秦都區住房和城鄉建設局回復：接到貴單位轉來《西部網網上輿情調查函》網調字〔2024〕第12026號反映的相關問題，我局高度重視，立即組織專人進行調查，現將調查情況回復如下：

（一）關于投訴人反映西城酈景小區電費收取0.6元/度、水費3.8元/噸

根據《陜西省物業服務條例》第七條：縣級以上人民政府有關部門應當按照各自職責,做好物業服務區域內的相關監督管理工作：第九款，市場監督管理部門負責監督檢查價格公示、違規收費、特種設備安全、市場計量等行為。

若“網友用戶”認為西城酈景小區涉嫌違規收費，建議向區市場監督管理局投訴和舉報。

（二）關于“網友用戶”要求西城酈景小區推進戶表改造問題

經調查，關于“網友用戶”要求推進戶表改造問題，建議向轄區供電部門咨詢具體事宜。